Casinova Casino – Kasinokokemus Uudella Tasolla
Sisällysluettelo
- Kattava pelitarjonta että pelikehittäjät
- Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen alustalla
- Maksutavat että rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
- Asiakaspalvelu ja neuvonta
Monipuolinen pelivalikoima sekä pelintarjoajat
Casinova-kasino tuo asiakkailleen laajan tarjonnan kasinopelejä, jotka ovat on huolellisesti koottu kumppanuudessa toimialan johtavien pelikehittäjien kanssa. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, tämä garantoi sen tosiasian, miten kaikki asiakas löytää itselle passelin pelaamisen.
Yhteistyöverkostossamme kuuluvat arvostetut nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. linkki panostaa korkealaatuisuuteen lukumäärän sijaan, siksi kukin pelimme on ollut testattu että havaittu toimivaksi jo ennen kyseisen lanseerausta alustallamme.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Microgaming, Evolution | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Pragmatic Play, NetEnt | 94.6% |
Pelialustamme mahdollistaa vaivattoman pelaamisen millä tahansa laitteilla, olipa kyseessä tietokone, tabletti tai älypuhelin. Mobiilipelaamiseen mukautettu versio sisältää täydet ominaisuudet että toiminnot, joten pelikokemus pysyy tasalaatuisena riippumatta käytössä olevasta laitteesta.
Kasvavat jättipottipelit
Esittelemme kattavan valikoiman kasvavia jättipottipelejä, joissa jackpotit voivat nousta miljoonien eurojen lukemiin. Parhaat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaan € yhdellä kierroksella, mikä on todennettu dokumentoitu tapaus vuodelta 2023.
Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
Casinova Casino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi parhaista kasinolisensseistä koko Euroopassa. Noudatamme vahvoja turvallisuusstandardeja sekä sovellamme 256-bittistä SSL-salaisuutta kaiken tiedonsiirron suojaamiseen.
- Kaikki käyttäjätiedot tallennetaan suojatuilla palvelimilla, joissa vain oikeutetulla henkilöstöllä on pääsy
- Sovellamme 2FA todennusta pelitilien turvaamiseksi
- Pelien oikeudenmukaisuus auditoidaan jatkuvasti riippumattomien tarkastajien toimesta
- Tarjoamme keinot vastuulliseen pelaamiseen, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot ja itsesulun
- Kumppaneina ovat GamCare että Peluuri, jotka tarjoavat apua peliriippuvaisia tarpeisiin
Ikärajavalvonta että henkilöllisyyden vahvistaminen
Toteutamme tarkkaa 18 vuoden ikärajoitusta sekä varmistamme kaikkien käyttäjän henkilöllisyyden ennen ensimmäistä rahansiirtoa. Henkilöllisyyden vahvistusprosessi kestää tavallisesti 24-48 tuntia, sekä kelpaavat viralliset henkilötodistukset, passit sekä ajokortit.
Maksutavat ja rahansiirrot
Casinova-kasino tarjoaa monipuolista kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotka on koottu suomalaisten asiakkaiden toiveiden mukaan. Esittelemme sekä perinteisiä maksuja että moderneja e-lompakoita ja kryptovaluuttoja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ | 10 000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ | 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ | 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | 2-5 vrk | 20€ | Rajoittamaton |
Kaikki maksut ovat maksuttomia, sekä käsittelemme maksut mahdollisimman nopeasti. Nostopyynnöt suoritetaan normaalisti 24 h kuluessa, minkä jälkeen summa siirtyvät valitsemallesi tilille käytetyn maksumenetelmän mukaan.
Bonusohjelma että kampanjat
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia asiakkaitamme. Tarjoamme kilpailukykyisiä tervetuliaistarjouksia uusille pelaajille sekä säännöllisiä kampanjoita nykyisille pelaajille.
VIP-ohjelma että asiakasedut
Casinova VIP-jäsenohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti että Noir Elite. Jokainen porras tuo uusia hyötyjä, kuten suurempia nostorajoja, henkilökohtaista tukea, eksklusiivisia bonuksia sekä kutsuja VIP-tapahtumiin.
- Cashback-järjestelmä, joka palauttaa 5-20 % tappioista jäsenyystasosta mukaan
- Syntymäpäivälahja että henkilökohtaiset tarjoukset
- Nopeutetut maksut ilman odotusta ylimmillä jäsenyysasteilla
- Liput yksinoikeudellisiin tapahtumiin että arvontoihin
- Kuukausi- reload-bonukset aktiivisille jäsenille
- Henkilökohtaiset asiakasvastaavat korkeimmilla tasoilla räätälöityä palvelua varten
Asiakaspalvelu ja apu
Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Esitämme tukea suomen kielellä, mikä garantoi vaivattoman viestinnän ja ripeät ratkaisut mahdollisiin kysymyksiin.
Yhteydenottotavat ovat reaaliaikaisen chatin, sähköpostin että puhelinpalvelun. Chat on nopein keino saada neuvontaa, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 6 h kuluessa.
Laaja ohje- ja UKK-osio
Sivuillamme on laaja opas- ja FAQ-osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta kontaktia asiakaspalveluun. Osasto on jaoteltu selkeisiin kategorioihin, kuten esimerkiksi tilit, maksut, bonukset sekä tekniset ongelmat, mikä nopeuttaa tarvitsemasi informaation löytymistä.
Casinova Casino sitoutuu tarjoamaan parasta mahdollista pelaamista kaikille käyttäjälle. Parannnamme jatkuvasti palveluamme asiakkaiden kommenttien perusteella sekä pysymme ajan tasalla kasinoteollisuuden uusimmista trendeistä että tekniikoista.
